همواما
حریم خصوصی
بازگشت

حریم خصوصی

در این صفحه توضیح داده می‌شود چه اطلاعاتی در همواما دریافت یا ذخیره می‌شود و این اطلاعات برای چه منظوری استفاده می‌شوند.

اصل کلی

ما تلاش می‌کنیم فقط اطلاعاتی را دریافت یا نگهداری کنیم که برای ارائه تجربه بهتر در سامانه، شخصی‌سازی گزارش و ادامه جریان کاربر لازم هستند.

چه اطلاعاتی ممکن است از شما دریافت شود؟

  • اطلاعاتی که خودتان در مراحل ارزیابی وارد می‌کنید؛ مانند مبلغ وام، نوع شغل، بازه درآمد یا نوع ضمانت
  • اطلاعات فنی لازم برای ادامه تجربه کاربری؛ مانند داده‌های موقت ذخیره‌شده برای بازگشت به مرحله قبلی یا ادامه مسیر
  • در صورت استفاده از قابلیت‌های پرداخت، اطلاعات مرتبط با وضعیت پرداخت و فعال‌شدن دسترسی

این اطلاعات برای چه منظوری استفاده می‌شوند؟

  • نمایش گزارش و بانک‌های مناسب‌تر بر اساس شرایط کاربر
  • ارائه محتوای آموزشی و تصمیم‌یار برای درک بهتر مسیرهای احتمالی اقدام
  • ادامه‌دادن مسیر کاربر در صورت خروج از صفحه یا بازگشت دوباره
  • پشتیبانی فنی و بررسی مشکلات احتمالی سامانه

آیا اطلاعات شما به بانک‌ها ارسال می‌شود؟

همواما به‌صورت پیش‌فرض اطلاعات واردشده توسط کاربر را برای تشکیل پرونده رسمی به بانک‌ها ارسال نمی‌کند. تصمیم برای اقدام رسمی نزد هر بانک، به عهده خود کاربر است.

داده‌های واردشده در این سامانه برای ساخت گزارش اطلاعاتی و آموزشی داخل اپ استفاده می‌شوند و به‌معنای ثبت درخواست رسمی وام نزد بانک‌ها نیستند.

حذف اطلاعات

در صورت تمایل به حذف داده‌های مرتبط با استفاده خود از سامانه، می‌توانید از بخش پروفایل اقدام کنید یا از طریق راه ارتباطی درج‌شده در صفحه تماس با ما درخواست خود را ثبت نمایید.

تغییرات این سیاست

ممکن است این صفحه در آینده برای شفاف‌سازی بیشتر یا انطباق با تغییرات فنی به‌روزرسانی شود. ادامه استفاده از سامانه به‌معنای پذیرش نسخه به‌روز این سیاست خواهد بود.